众所周知,天猫平台的访问量远超淘宝,商家在这里经营店铺能获得更好的生意。因此,很多商家都有意向在天猫开店。然而,实际上,天猫开店并不像想象中的那么容易,平台对店铺的销售额有一定的规定。有些店铺需要达到60万元的销售额方可获得认可。
对店铺来说,如果天猫未达到60万的销售额,会有什么影响呢?
产生了影响
如果销售额没有达到60万,可能会导致被天猫平台清退。根据了解,天猫平台有一套自己的考核制度,不仅会对店铺的评分、好评率等数据进行审核,还会考核店铺的销售额。如果未能满足要求,商家将无法续签合约,只能将店铺转为淘宝企业店铺或者被清退。
因此,商家务必关注自身的考核要求,提前了解店铺在天猫上的销售额是否符合标准,并在考核期限到来之前采取相应措施。如果销售额未能达标,就要迅速进行促销活动和推广,必要时可以适当增加销量。
二、如果未能达到60万销售额,是否会退还服务费用?
据悉,年费返还标准有两种层次。一旦销售额达到50%的完成度,将返还一半的服务费;而若销售额达到100%的目标,将全额返还服务费。未达到50%的销售额,则不享受服务费返还。
除此之外,退还服务费还需符合其他条件:
1)如未发生严重违规行为(例如资质造假等),并且累计扣分未达到48分,不会被清退。
天猫卖家们最关心的问题应该是,如果一般违规达到48分,是否会导致无法退还年费。
经营天猫店铺的服装等类目时,常常会遇到大量的盗图违规问题。这些违规行为很容易导致扣分,但经过与客服人员的沟通后,老白得知:一般情况下,违规行为扣除的48分不会影响天猫店铺退还年费;只有在严重违规情况下,扣分达到48分时才会直接产生影响。
2) 店铺在单次扣分大于等于12分的情况下,不得出现超过一次。
这个其实很容易理解,就是不允许发生两次及以上扣12分的情况。目前,在天猫上,这种情况通常只会出现在违禁和发布非约定的违规行为中,其他情况很少会直接扣除12分。
店铺若发生两次违规行为,即便你达到了标准,一年的年费也无法退还。
店铺的影响将非常严重,如果未达到60万销售额。因此,请大家特别注意,至少要完成一半的销售额,才能有部分年费返还,并继续在天猫开店。若低于50%,则需要采取实际措施来提升销售。