在淘宝平台上，每个卖家都需要注重发展和利用淘宝客户资源。只有了解客户需求并能够满足其需求，才能让客户愿意再次光顾店铺。那么，作为卖家，如何寻找潜在客户呢？
2、夺取竞争对手的客户。
3、将竞争对手的客户引诱过来。
4、抢占竞争对手的客户群体。
5、争夺竞争对手的客户资源。
企业可以采用多种竞争手段来夺取对手的客户，例如通过推出创新的产品、提供优惠的价格等方式。当竞争对手的产品或服务明显无法满足目标客户的需求时，这种方法特别适用。
2、直接查找潜在客户发布的求购信息时，需要选择合适的关键词。
鉴于中文词汇的广泛多样，我们可以在选择关键词时考虑使用同义词或近义词，以确定哪个词更符合客户的喜好。
3、运用折扣来吸引潜在客户体验。
为了吸引潜在客户的注意，可以采取一种名为“活动”的策略，例如提供两周的免费产品或服务体验。在体验活动结束后，及时追踪客户的反馈意见以及他们是否有意继续购买或续约是十分重要的。
4、经常与现有客户保持联系
为这些客户提供独特的优惠，确实能够让他们感到欣喜。记得他们并向他们提供特殊待遇，会大幅度提升他们对你店铺的好感度。而当他们有需求时，也会首先考虑找你。
怎样获得客户的信息呢？
点击买家正在聊天的旺旺名字，即可轻松查看买家的信誉、好评率、客单价、给予他人的好评率（对于识别差评者有所助益）以及在店铺中的订单数量等详细信息。
2、针对已经完成付款的购买者，我们可以在千牛客户端的主页面中，在左侧的常用操作下方找到“已售出的商品”。点击进入后，可以查看所有已完成付款的订单，包括已发货和未发货的订单。在未发货的订单中，我们可以找到刚刚下单的顾客的旺旺号。在交易信息下方，有一个“详情”按钮，点击它可以查看购买者的收货地址、联系方式、留言备注等重要信息。
淘宝卖家可以利用活动、折扣和关键词等方式来寻找自己的客户，并且通过活动和折扣这两种方法，能够更迅速地找到客户。
