商家在接收到订单后,需要登录到淘宝的千牛后台,并且点击发货选项。在进行发货的过程中,商家需要选择合适的物流公司,填写相关的物流单号,并且核实收货地址的准确性。有一些商家会问,为什么在千牛系统中不能直接发货而不用填写物流单号呢?
一、如何在千牛中实现无需填写单号即可发货的功能?
目前,在使用淘宝千牛卖家版时,可以选择以下三种发货方式,并且无需填写订单号。
通过在线下单的方式,实现快递员上门收取包裹,实现在线发货。
2、 这款新产品有着令人惊叹的创新设计,能够满足用户的多种需求。
2、可以选择自行发货,也就是自己通知快递员前来取件,并在包裹被取走后将快递单号填写在自行发货选项中。
3、商家可以不用单号发货。这种方式通常是商家自己将货物送给买家,或者根据与买家达成的其他协议进行发货。
二、如果遇到无法填写千牛单号的情况,应该怎么处理?
可能是由于单号输入错误,或者该单号已被使用。如果在千牛无法输入,请尝试在卖家中心进行操作。若仍然无效,可以直接将正确的单号发送给买家,然后在千牛上修改一个数字作为新的单号。之后向买家解释说很抱歉,原先的单号是错误的,在修改期限之后才发现,并提供正确的单号即可。
三、当千牛发货时,若显示的运单号不符合规则,应采取哪些措施?
1、首先需检查订单号码是否存在输入错误,以及前后是否含有空格或符号等问题。接下来需要核实快递公司是否填写正确,不同跨地区的运单号码是不互通的。若淘宝运单已被使用,则需采取相应处理措施。对于不符合规则的淘宝运单,如何处理还存在疑问的话,欢迎加入学得起课堂进行免费学习。
在淘宝平台上,每个快递运单号码只能使用一次。因此,我们需要避免重复复制的问题。如果您是一件代发的商家,可以与供应商联系以获取快递单号,并确保与对方再次确认单号的正确性。请务必不要进行虚假交易,避免使用无效的物流单号码,以免被他人投诉并受到处罚。
如果以上方法都无法解决问题,建议与物流公司联系,以确定是否是由于物流公司的错误。在更改运单号后,还应通过旺旺的方式告知消费者,避免因长时间未更新物流跟踪信息而导致退款或退货。
请尽快联系淘宝客服小二,告知情况并请求帮助,因为问题不是由物流公司、商家或供应商引起的。
如果你使用手机上的千牛进行发货,你可以尝试在PC网页端或者千牛客户端上进行发货操作。
千牛提供了三种不填写单号发货的方式,包括在线发货、自行发货和无需物流方式发货。总结起来就是这样。