在拼多多逛店的时候会下意识的选择旗舰店,这也应该会让消费者更放心。但还是有人担心拼多多官方旗舰店上面的产品是不是正品。那么拼多多怎么分辨是否是官方店?怎么确定正品?下面给大家讲述一下。
拼多多给出的一些承诺如下:
1、该品牌保证100%的真实性。
2、买一送一:消费者在拼多多平台购物,享受商家提供的正品和品质保障。如果消费者买到假货,可以向商家索赔“一赔十”。
3、正品保险:“正品保证保险”由拼多多、PICC宝洁联合推出;c保险和国内外知名品牌。如果消费者购买的指定商品被品牌鉴定为假货,可以发起索赔。
4、质量抽检:设立神秘访客抽检机制,控制平台产品质量,并与第三方质检机构合作。对于不合格产品,拼多多将对违规商家进行处理。
5、7天退货:消费者在满足7天退货申请条件的前提下,可以申请“7天无理由退货”。
6、如果消费者退货,拼多多将承担运费:如果消费者在确认收货前购买了支持该服务的商品并申请退款,将获得退货运费补贴。服务逐渐被覆盖。
7、客服优先跟进:专属客服通道,有问题一键求助,售后服务全面保障。
8、另外还有品牌黑卡,可以在拼多多官方客服的帮助中找到,这里就不用赘述了。
拼多多品牌店为了向大家证明自己,做了很多承诺。
敢对大家做出这样的承诺,当然也是出于对产品的信念。总之,我觉得绝大多数的品牌店都是正品,那么如何辨别这些品牌店是不是正品呢?
这个只能看店家有没有委托书了。授权的品牌店会将相关资料(如授权文件)上报给拼多多主管部门,审核通过后才能拿到品牌店标签。
最后,拼多多的品牌店不一定是官方店。即使不是官方店,只要是政府授权的,这种类型的品牌店都值得大家信任。但如果没有品牌店的授权文件,商品的性质就很难保证。