很多店铺有时候在活动中或者大促的时候,忙起来客服根本就回不过来,那么该怎么办才能不让消费者更好的被接待呢,这时候可以开启千牛的自动回复了,这样可以保证不会错过客户,那么下面我们就来看看千牛自动回复该怎么设置?
千牛自动回复如下:
宝贝介绍:
我们的质量与手工很好的,是实拍图,请放心购买!
包包都是专柜正品,质量没有问题,而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务,所以亲尽可放心购买!
支付方式:
亲~ 价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付完请跟我说一下,我要再次跟你核对资料,谢谢
亲~ 购买两件或以上,使用购物车比较方便及交易清晰,必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦,转到支付页面要马上关闭哦,然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦.
亲~ 建议使用购物车装起来拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后你再进行支付
亲~ 货到付款,要用淘宝规定的物流公司,快递费20,淘宝另加服务费10元的;如果直接支付成功不选择货到付款,即需付衣服款 快递款就OK了。两种支付方式你对比一下,自己决定要哪种
亲~ 我们是使用EMS/宅急送两个快递公司,如果需要圆通,申通,顺丰,请在拍下宝贝的同时在留言上写一下,同时不拍相应的邮费,都是按实收取哦~
亲~ 淘宝发货流程规定:付款当天起三天内是正常发货时间,发货天算起三天不到货,可以到淘宝发货物流信息中自行查询,如果亲您非常有空,也不需要天天查询的,因为有时候货收到了网上也没有跟踪记录,跟踪记录是快递公司更新的,不是我们说要查就能查到的,谢谢!
亲~~由于业务比较忙,不好意思,三天后收不到请再查件,请不要在晚上七点至十点查货,谢谢您对本小店的工作支持与配合,小二会感激万分!
繁忙时回复:
亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦
亲~ 不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!
亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了。
当然这也只是给大家提供的一个方向,具体的还是要根据大家的实际情况来定,希望能够帮助到有需要的卖家小伙伴,当然大家也要提高售后的质量,这样才能更好的提升消费者的购买体验。