在抖音大家购买了商品之后,如果不满意是可以七天无理由退货的,只要是电商都会提供这一项服务,除了一些特殊产品,抖音7天无理由退货规则有哪些?
抖音7天无理由退货规则有哪些?
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
抖音七天无理由,退货的规则,大家只需要注意退回去的商品不要影响二次销售,同时在确认收货的七天之内,有任何问题都要及时的去和商家沟通,不要过了售后有效期。