我们开过淘宝天猫店铺的卖家们都知道,店铺的层级的重要性,店铺层级越高,享用的权益越多,其实拼多多平台的规则也是这样的。那么拼多多店铺等级如何进行提升?
1、拼多多店铺层级提升之产品质量分优化
产品质量分是很重要的,可以说是店铺的根基,主要包含退款率、产品质量得分、门店描述、相符度评分。不管我们在哪个电商平台做产品,一个好的产品质量才会让店铺走得更远,若你的产品质量得分过低不仅会影响我们的店铺流量,还会影响到我们去参加活动,当然我们在拼多多开店那就是为了销售额,除了销售额,店铺评分也是一个很重要的因素,若评分过低,产品推广也是会受到很大的影响的。
2、拼多多店铺层级提升之店铺服务质量优化
店铺服务质量,在售前可以说是给客服的第一印象,若售前客服对消费者态度都不好,那么消费者肯定是不会在你的店铺下单的,这样就会流失很多意向买家,所以不管是售前服务还是售后服务,客服们都应该保持顾客至上,积极乐观,热情回应等良好的品质,这样才能确保店铺不会出现低分。
3、拼多多店铺推广
拼多多店铺推广方式还是有很多类型的,就大的店铺来说,就可以做明星店和焦点展位这些比较高级的推广方式,而如果是那种中小型店铺商家来说,我们需要考虑的就是搜索推广,场景推广、多多进宝这三种比较大众的推广方式。在推广这一方面,我们需要考虑的是产品的标题、主图、详情页、sku等属性,这几点我们在做推广之前,一定要先优化好,这也是提升店铺营业额的一个很重要的点,若你这方面都做不好的话,产品是很难被推上去的,所以基本功也很重要的。
4、用户粘度
用户粘度很大方面的体现了店铺的能力,店铺用户粘度越高,说明做得越成功,反之,则需要反思一下自己的问题了。怎么提升用户粘度呢?我们需要不断地进行店铺产品上新,产品上新可以提高老客户的回购率和回访率。若发现一款产品销量很低很低,我们应该将其及时下架,若一个产品销量很不错,那我们就可以进行推广,以此来获得更多的流量来增加用户粘性。