在淘宝购物的过程中,卖家缺货是一个非常常见的问题,其实卖家缺货对买家和卖家都有影响。那么淘宝缺货退款赔偿买家的标准是什么?淘宝缺货退款对卖家有什么影响?一起听一下小编的回答吧!
一、淘宝缺货退款有赔付吗?
有的,买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
二、淘宝缺货退款对卖家有什么影响?
会扣除保证金,淘宝C店扣除缺货商品金额的5%,天猫商城扣除15%。另外对淘宝动态评分、搜索权重等都会有一定影响。
三、淘宝缺货退款赔偿买家的标准是什么?
会将你付的款返还给你,如果你们双方约定了发货时间,到了时间卖家缺货无法履行承诺,是需要赔付的。有交保证金的话,缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!如若天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
淘宝缺货退款赔偿买家的标准是什么?对卖家有什么影响?以上就是小编的全部回答,相信大家看了本文以后,对卖家缺货这个问题都清楚了吧!