在网上购买商品都会出现交易快照,不同的商品交易快照也是不同的。有的用户想要查看京东交易快照,那么京东交易快照在哪里看呢?
首先进入京东商家后台,然后在订单管理的页面中,找到订单查询与追踪的选项。进入到订单查询的页面。在订单查询的页面中,需要京东商家将需要查询交易快照的订单编号,填写到对应的输入框中,然后进行查询。查询出现的结果就是对应订单信息。
在订单信息的最右侧,有一个查看详情页面,然后进入到这笔订单的交易详情中。在交易详情里面,需要京东商家将页面滑到最底部,然后,在商品名称各个栏内,就可以看到京东商品快照的选项了。
有哪些用处?
1、可以通过交易快照,清楚看到自己的交易信息,包括什么时候买的,买的什么东西,花了多少钱等等,让我们不至于让对商品完全没有任何信息把控。交易快照还是一种维权的重要手段,根据目前相关法律,交易快照是能够在法院中当做证据使用的,这对于维护自身权益、还原事情真相,都是非常重要的。
2、消费者在京东商城购买商品的时候,商家的详情中有赠送礼品的内容,但是收到货物之后,商家的商品详情已经更改了,将关于赠品的内容取消了。消费者要求商家补发赠品,而商家说详情中没有提到有赠品的字样。这个时候就可以通过调取交易快照的方式来举证了。比如消费者在购买商品的时候,商家没有做活动,在购买商品之后,商家开始做赠品活动。
3、京东卖家想要修改商品的话,那么可以进入后台商品管理-在售商品管理,选择需要设置的商品编码,然后选择修改商品进行设置,可以对商品的基础内容/主图管理/功能设置进行修改。
买家可以要求京东卖家提供交易快照,交易快照是双方交易的最有效证据,但凡有纠纷那么就可以使用交易快照来维权,所以交易快照还是比较重要的。