淘宝店铺物流评分是买家对店铺的物流服务质量的评价，包括发货速度、包裹安全性、物流信息准确性等方面。物流评分是店铺综合体验分的重要组成部分，也是影响店铺信誉和买家购物体验的重要因素。如果您的淘宝店铺的物流评分为0分，说明您的店铺在物流方面有严重的问题，需要及时改进。
物流评分为0分的原因物流评分为0分可能有以下几种原因：
您的发货速度太慢，导致买家等待时间过长，对您的店铺产生不满。
您的包裹包装不合理，导致商品在运输过程中受到损坏，影响买家收货体验。
您的物流信息不准确，导致买家无法查询包裹的状态，造成不必要的担心和疑问。
您的配送服务不可靠，导致包裹延迟配送、丢失包裹、配送服务不满意等问题，引起买家投诉和差评。
物流评分为0分的解决办法要提高淘宝店铺的物流评分，您可以从以下几个方面着手：
提高发货效率：尽量在买家下单后的24小时内完成发货，并及时更新发货信息，让买家知道包裹的状态。
增加包裹保护：选择合适的包装材料，保证商品在运输过程中不受损坏。特别是对于易碎或敏感商品，要做好额外的保护措施，以确保商品完好送达。
选择可信的物流公司：选择有良好信誉和服务质量的物流合作伙伴，优先选择能提供快速、安全、可靠的配送服务的物流公司。与物流公司建立良好的合作关系，及时沟通处理物流问题。
主动沟通与解决问题：如果出现物流问题，例如延迟配送、包裹丢失等，及时与买家沟通，解释情况并提供解决方案。积极协助买家解决问题，让买家感受到良好的售后服务。
淘宝的物流评分一般每天会进行更新，但具体的更新频率可能会根据平台的规定而有所不同。请您保持良好的物流服务，积极改善物流问题，以提高店铺的物流评分。
