淘宝促销,学会活动玩法以后再也不用百度了
问:报名淘宝官方营销活动有什么注意事项吗?我是新手不太懂,报名活动要求图片格式为jpg、jpeg、png,新手应该怎么学会淘宝促销活动的玩法?
答:普通图片格式就是jpg,如果报的活动需要提交素材图片也是透明背景的PNG格式图片,建议楼主先学一点PS的基础知识,毕竟开网店前期什么都要自己亲力亲为,多学一门技术也不差。像这种问题很多新手都遇到过,但是学习一下PS就可以的,或者用美图秀秀,尺寸改好以后保存的时候改格式就可以了。
问:店铺同时设置了淘宝客和促销活动,那请问两个是同时优惠掉了,还是优惠界面有两种,无法同时优惠?
答:可以同时优惠。打个比方,商品原价50元,折后价45元,淘宝客优惠3元,那么淘宝客到手价是42元。另外,淘宝客不是优惠,是一种雇佣模式,不管你设置了优惠券还是满减,通过淘客成交的买家都能享受到,而且最终你还是需要支付佣金的。
问:准备做淘宝促销活动了,还不知道我设置的打折是不是和平常交易一样?促销期间,买家拍下宝贝折扣是自己计算的还是和平常交易一样呢?促销期间需不需要多设置几个客服?
答:一般店铺产品的折扣都是自己设定好的,可以不用软件,看你的销量如何,如果销量比较高,顾客比较多,还是要找客服的,自己肯定忙不过来。打折价是淘宝系统计算的,不过有活动的话,客服量是肯定要多的,具体多多少就很难说了,只能自己统计个大概。
问:欢乐逛做促销活动失败,提示加入失败,无对应活动,可能原因:在“我的淘宝营销管理”里直接删除活动了?
答:有可能是软件过期了需要续费,没有过期的话可以重新再添加一次。或者是软件系统问题,可以联系软件客服进行询问和处理,直接让他们帮你远程操作一次。
问:邀请报名淘宝促销活动未成功,为什么淘宝提示我有几件产品符合报名活动,但是点进去确实都不符合,这是什么原因造成的?
答:里面应该有提示,看着提示做。这种都是群发的,不过操作上你再仔细点,如果确实无法参加的,也是有这种可能的。再就是你看下具体类目有没有弄错,相对应类目是可以报名的。
问:平时的买二赠一活动产品,在参加淘宝官方活动时有效吗?大侠们好,问个小白的问题,就是我店里有一款产品平时在主图上市有买二赠一的卖点的,那如果我用这款产品去报名淘宝的官方活动,肯定是要打折促销的,也就不能再买二赠一了,我有在报名活动时,按照要求提交白底图,那我产品平时销售时的产品主图要换吗?
答:一般参加淘宝的官方活动都要求主图是白底图或是没有广告词语的干净主图,所以是要换主图的,否则活动内容与你描述不相符。
淘宝促销活动必备技巧
一、促销的核心定义
不要一味的跟风,看别人在做活动,我也要搞活动。促销其实并没有我们想象的那么高深莫测,只要让消费者感觉占到了便宜、在整个消费过程中提升了顾客对品牌的认知,做好这个关键点就可以了。
二、分析客户消费心理
平台不一样消费模式不同,打个比方:唯品会是做品牌折扣的,你觉得它应该满足顾客的什么心理?小红书是一个共享平台更是一个口碑库,那它又应该满足消费者的什么心理?
1、感性心理
成功的商人都知抛砖引玉的道理,同样在店铺促销活动中也要留足噱头。促销无非就是让利给买家,而这样的让利并非时时都有,通常都会给人“机不可失、时不再来”的噱头,利用顾客错失良机的购买心理,激发他们的购买欲望,在感性的心理下促使他们尽快完成订单。
2、吃肥丢瘦心理
大部分消费群体普遍存在一个共通点:就是贪恋小便宜。打折促销之所以能够有巨大杀伤力,根源就在于极大满足了消费者们的“占便宜”心理。针对这一心理,当店铺开展各种优惠、折扣、促销活动时,就能大大激发他们的购买欲,只要让消费者感觉自己占了便宜,这样就能大大的增加成交机会。
3、优越感
大家都知道人性存在攀比的一面,所以对于店内顾客,一定要礼貌相待、真诚相处。尤其是老顾客,只要产品没有问题的,之前购买过的顾客对店铺还是有一定认可度的。针对这部分顾客群体可策划专属活动:比如会员专场、会员专属价、会员可享套餐等等,这样会让顾客感觉到自己存在的价值和被重视感,同样也会激发新客户的求购欲。
采取“以老带新”的促销方式:可让老顾客分享店铺链接或活动信息进行分享宣传,因为每一个消费者背后都会存在着更大的消费群体。研究表明,由现有顾客推荐的新顾客比向没有推荐人的顾客推销,成交率高达3-5倍,因为这样的宣传自带口碑效果,带进的新客户质量也会更优质。
在老顾客维护中,在顾客满意的前提下,我们可以引导顾客向亲朋好友推荐产品,其中参加分享的老顾客可以获得优惠券或者享受专属优惠,这样不仅会大大的带动他们的分享激情,更会缩短其消费周期,从而让他们坚定再次购买的决心。
4、从众心理
现在人们的消费习惯往往都会关注交易记录,店铺的销售业绩越好相应的购买记录就越多,从而促进的商品转化也会越来越好,因此人们在消费过程中最简单的参考之一就是销量。当产品有了购买记录,人气也在随之积累,从而带动的销售能被更多的消费者所接受,这样会很容易打消买家的顾虑。
三、促销时注意事项
1、品牌效应
促销并不是活动力度越大就越好,店铺不一样、产品不一样所采用的方式结果自然不同。要结合店铺自身情况况找到属于适合自己的促销模式。比如非品牌类产品,每天的活动力度甚至低到1-2折,但始终也没有实质上的结果;而品牌类产品,做买一送一或者满减活动时,大家都急切的要去购买,感觉不买到就是亏了,像这种情况就是我们所说的品牌效应。
2、价格战
其实很多人都误解了,促销并不是价格战,只有适当的促销方式才会让消费者有占便宜的感觉。切记再给产品设置价格时定价不能太高,当然也不能过低,水分太大的价格差反而会适得其反,会让顾客感觉不靠谱甚至还觉得这是一个“坑”—羊毛最终会出在羊身上。(在这里友情提示:新品在做促销时,开始的时候千万不能做低于5折的活动,这样的话很容易失去新品标,因此在想得到平台的扶持也就很难了。)
3、淘宝促销的最佳时机
促销虽然具有杀伤力,但也不能随时都用。 如果全部产品都要搞活动,那促销也就毫无意义,因此我们一定要掌握最佳的促销时机:
新品上架时:一个好的店铺会源源不断的上新产品,因此新品促销可作为店铺的长期促销活动。
节假日促销:对于五一、国庆、元旦等节日,无论是线上还是线下全部活动不断。由于正值假期,大家都有时间去逛街shopping,因此这样的大型节假日对网店来说并不利。面对这样的困境,最简单直接的办法就是把促销活动提前周期,提前抢占市场份额,正所谓先下手为强。当然利于网店的节日点,就不用我过多去说了,你们肯定都清楚。
周年庆:现在的生活都讲究仪式感,每件事物每个个体都有存在并值得纪念的意义。在店铺周年生日时,不妨借此机会大干一场,这样不仅可以有效提升销量,还可向顾客展示店铺的发展历程,增加顾客对店铺的信任度,从而提升顾客对店铺对产品的粘性。
换季清仓:一年有四季,作为一个产品意识较强的店主,对于即将换季或者季节性较强的产品来说,在换季时采取的活动力度相当之大,消费者们显然也乐于接受这类活动,由此也可以为店铺带来不少人气。
4、促销手段
各位要根据自身产品利润、行业来确定促销手段,很多都是千篇一律,要不就是大同小异,要想让顾客体验到真正的乐趣,那就需要不断创新促销活动。因为只有新的促销策略才能快速的吸引更多的顾客,从而提升点击带动新的销售业绩。因此有所调整方式,增加买家的购买动机和频次,刺激其消费是关键。
例如:现如今淘宝卖家的促销活动几乎都有满减、打折、买几送几等字眼,顾客已经出现了视觉疲劳,其效果自然不会理想。这时如果我们换一种思维模式:
譬如图中的活动信息,前X名XX时间XX折,让消费者有一个心理概念,这样反而会让人觉得物超所值,效果也会让人更加显而易见。