2023年快手38节支付权益玩法和政策说明来了,需要参与该玩法的商家请务必仔细查看下文玩法及规则,希望对各位商家能有所帮助!
一、支付权益价值与作用
1、用户为什么不敢买?
对于用户而言,在陌生直播间对陌生商品下单并付款会天然缺乏信任感,担心支付后商品差退款难等问题;对购买力有限用户,一次性支付价格较高的商品伴随而来的是满满的消费压力。
2、如何让用户敢下单敢买贵?
让用户0元下单无需担心款退不回、让用户买得起无需担心消费压力,解决用户下单后顾之忧。“先用后付、分期支付”便是在支付环节实现下单不付钱、或少付钱,让用户先享受后付款,推动用户进行消费决策。
3、分期免息能解决什么问题?
根据数据显示,消费者在快手小店多个类目下对使用分期支付有很高的倾向性。【分期支付】可减轻消费者一次性付款压力,让消费者买得起用得起,从而提高店铺的商品转化。【分期免息】可进一步降低消费成本,让消费者感知分期免息每日仅需XX元“捡便宜、很划算”的心智。
4、先用后付能解决什么问题?
先用后付核心是让用户0成本放心大胆下单,无需考虑消费损失。结合垂类特性可开展“先穿后付、先吃后付、先住后付”等IP,主打“0元试X 满意付款”心智。
二、活动节奏及玩法
三、支付营销详细玩法
【先用后付】
产品简介:先用后付是一款用于拉新促活的营销工具。商家开通后,用户“0元下单,收货再付款”,可提升信任心智、促进商品转化。该工具让用户更敢下单,结合退货补运费、7天无理由等用户权益强化信任心智。
3.1 先用后付补贴活动
【活动介绍】
平台鼓励商户使用先用后付功能提升用户下单信任心智,让用户敢买敢下单,对活动期间商户使用先用后付产生的功能手续费进行补贴。
【活动节奏】
活动报名期:2023年02月15日-2023年03月30日
活动正式期:2023年02月15日-2023年03月31日
【参与要求】
商家参与要求
体验门槛:购物体验分≥4.3,近90天在平台无相关违规记录,排除风控商家
履约门槛:近30天及时发货率≥90%
售后门槛:近30天商责纠纷率≤0.36‱
开通门槛:开通安心钱包功能
【活动权益】
商户在活动期间可0成本试用先用后付功能,强化买家信任心智,促进商品转化。
【报名方式】
面向符合参与门槛的商家开放报名,在招商活动报名或在“快手小店APP-先用后付”中自行开通即可参与。
【注意事项】
先用后付权益仅对符合条件的用户开放(芝麻信用分高于550分或微信支付分高于600分),部分用户可能无法使用先用后付,平台保有最终活动解释权。
商家报名后系统自动开通先用后付功能,商家可在“快手小店APP-先用后付”中管理开通状态。
【分期免息】
产品简介:分期免息是一款促进大额商品转化的营销工具,商户设置贴息商品帮用户承担分期手续费,用户无需支付分期手续费。该工具可促进买家“敢下单敢消费”,促进大额商品转化。
3.2 瓜分千万分期免息额度
【活动说明】
平台为激励商户使用分期免息功能促进转化,推出瓜分千万免息额度活动,由平台承担3期分期免息手续费,商家提报商品通过审核后享受3期免息权益,额度有限先到先得。
【活动节奏】
活动报名期:2023年02月15日-2023年03月14日
活动正式期:2023年02月20日-2023年03月15日
【参与要求】
商家参与要求
历史能力要求:月GMV≥10万
体验门槛:购物体验分≥4.3,近90天在平台无相关违规记录,排除风控商家
履约门槛:近30天及时发货率≥90%
售后门槛:近30天商责纠纷率≤0.36‱
商品门槛:商品需为非虚拟类目,商品金额≥100元
【活动权益】
用户权益:用户在参与活动的直播间、专区,对标识为“分期免息”的商品下单时使用“花呗分期”支付的有机会获得“分期免息”专属权益,降低分期成本。
商家权益:商户参与瓜分活动,符合条件的商品将自动获得“3期分期免息”专属权益,先到先得,促进商品转化。(额度有限,先到先得)
【报名方式】
面向符合参与门槛的商家开放报名,在招商活动中报名
【注意事项】
商品报名审核通过后,系统自动设置平台三期免息活动。
商户自行在分期免息功能中设置的分期免息活动按正常手续费收取。
3.3 商户贴息专属补贴
【活动说明】
平台鼓励商户使用分期免息功能促进大额商品转化,提升用户购买力,在活动期间对符合条件的商户贴息手续费进行补贴、降低营销成本,额度有限先到先得。
【活动节奏】
活动报名期:2023年02月15日-2023年03月09日
活动正式期:2023年02月20日-2023年03月10日
【参与要求】
商家参与要求
历史能力要求:单场GMV≥100万
体验门槛:购物体验分≥4.3,近90天在平台无相关违规记录,排除风控商家
履约门槛:近30天及时发货率≥90%
售后门槛:近30天商责纠纷率≤0.36‱
商品门槛:商品需为非虚拟类目,商品金额≥100元
【活动权益】
商家权益:商户提报商品成功参与活动的,系统将自动设置联合贴息活动,平台补贴3/6期分期免息20%手续费,商家承担80%。(单商户最高补贴不超过10万元,先到先得)
【报名方式】
面向符合参与门槛的商家开放报名,在招商活动报名
【注意事项】
商品报名审核通过后,系统自动设置3/6期联合贴息活动。
商户自行在分期免息功能中设置的分期免息活动按正常手续费收取。
四、活动报名方式
由行业提报或商户自行报名,商户在平台招商活动中找到【2023年快手38节资金权益活动】即可报名参与(可直接搜索),审核通过后享受权益:
PC端商户工作台报名:
s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/singleList?id=1119
五、支付权益产品介绍
5.1 分期免息
产品简介:一款促进大额商品转化率的营销工具,支持商户设置贴息商品。
5.1.1 什么是分期免息?
分期免息是指由快手平台出资或商户出资承担分期手续费,为消费者提供分期免息权益,有助于促进大额商品交易转化。商户配置分期免息的商品,消费者在“商详页、半屏提单页、下单页”上可以看到对应的分期免息表达。
5.1.2 分期免息跟分期付款有什么区别?
分期付款是快手小店向消费者提供的一种减轻大额消费压力的支付工具。消费者选择分期支付后按期向分期服务方支付每期的分期费用,快手小店按正常账期在结算时全额向商户结算货款。(消费者分期支付不影响商户资金结算。)
分期付款与分期免息最大的区别为分期手续费的承担方不同。分期支付由消费者承担分期手续费,分期免息由商户承担分期手续费(商户承担的在订单结算时扣除)。
5.1.3 分期免息的优势是什么?
促转化 促进大额商品下单转化
提客单 提升订单平均金额
提复购 促进买家复购率
5.2 先用后付
产品简介:一款用于拉新促活的营销工具。消费者先0元下单,收货后付款,提升信任心智,促进商品转化。
5.2.1 什么是先用后付?
先用后付是平台提供给商户自行设置用于拉新促转的新营销工具。
商户开通先用后付功能后,平台对符合条件的消费者在购买带有“先用后付”服务标识商品时“先0元下单,货到后付款”,可强化消费者信任心智,提升商品转化率。
5.2.2 先用后付跟普通支付有什么不同?
普通支付方式在下单时即需要支付商品货款(如支付宝支付、微信支付等),而先用后付支付方式则可先0元下单,收货满意后再付款,为消费者带来全新的购物体验。
同时,先用后付支付方式不影响商户货款结算,平台将按正常账期向商户结算,无资损风险。
5.2.3 先用后付有哪些产品优势?
拉新客 强化消费者信任心智;
促转化 降低消费者决策成本;
提留存 减少支付环节流失。