淘宝怎么修改评价，电脑版修改评价教程
首先来到淘宝网的首页，登陆我们的淘宝会员;
下一步登陆淘宝会员的账户，输入用户名和密码即可;
下一步淘宝登陆成功后，选择我的淘宝;
进入淘宝的主页面后，选择评价管理的选项;
下一步查看我给他人的评价，然后找到给他人差评的物品信息;
淘宝的评价可以删除，也可以改为好评，改为好评的话可以填写相关的评价的评语;
最后会提示你的淘宝评价已经修改成功的提示;
淘宝怎么修改评价，手机修改评价教程
1、打开手机淘宝，登录帐号，点击右下角【我的淘宝】这里。
2、进入到淘宝个人中心后，下拉找到工具那里。
3、在必备工具那里，点击全部工具，或者更多，进入找评价这个工具。
4、必备工具里面，找到互动参与，里面有个【评价】，如下图所示点击进去。
5、看到评价里面，可以看到你全部的评价，找到你需呀哦删除的中差评的评价。
6、我这里没有中差评，用一个其他评价示范，你可以点右边的三个点，点一下看到有删除评价或者修改好评的选择。
一般来说，你给的差评是可以在一个月内删除的。
淘宝怎么修改评价，删除差评的3个方法!
关于负面评价的处理!
是总有商家，面临负面评价置顶或者排在前面，影响了销售转化。关于店铺的负面评价处理，我们一般分为三个步骤：
1. C店，引导修改评价
2. 天猫店，引导淘宝隐藏评价
3. 改变评价的排序
第一：修改评价：关于服务这块就不展开说了，一般情况下，行之有效的，就是给顾客一些补偿，补偿到了，很多事就好说了。
但是这里要提到的一点，有人知道手机端在哪修改评价吗?
我们要考虑到现在的购物场景，很多顾客都在手机端操作，让他特意去电脑端操作，回复都是不方便，没时间，所以作为客服，特别是C店的客服，这个手机端修改的方法，一定要截图保存，及时引导顾客。
手机淘宝-我的淘宝-我的评价，隐藏很深的那个地方，点开可以操作修改，删除评价。
至于补偿多少，根据各自店铺来。
那我们就接着说第二步，隐藏评价：有商家天猫店铺的评价，在什么情况下会隐藏吗
不是删除，是屏蔽，前台看不见这个评价，我们这边也测试过，一旦判定广告信息，原评价也是看不见的，大家可以测试下。
还有，规蜜的应用，也建议大家可以尝试，很多商家说规蜜投诉效果不大，可以规蜜申诉+电话申诉，双管齐下，一般效果会明显点。
关于淘宝追加评价，一般含有微信，电话号码，第三方平台地址，都会被判定广告评价，广告评价的内容，建议客服直接发给愿意追加的顾客，而不是让顾客自己随便写。
这个是我们一个鞋店的评价，广告后，在前面的评价显示里，不再显示了，但是在开头的时候，很多商家就说了，顾客很难沟通，所以我们作为商家要了解一些评价排序的规则。
最后，关于评价排序规则：我们一起来汇总下：
就是顾客等级，时间，字数，晒图，追加，等级这些都是我们商家比较了解的参考值。
我给大家看几个案例，大家看看还有个关键因素是什么
我随便选了三个店铺的评价
也就是我们说的评价标签，这个是非常重要的因素，大家看到，店铺的第一个评价标签，和评价标签相关的词，会排在前面。
这个图截了变小了都是和包装有关的排在前面，所以很多店铺在引导顾客评价，但是如果顾客的评价，没有你好评的标签词，那对咱们帮助是不大的。
关于标签词，重点说一下，一般电脑端展示的是6+1?6个红色1个灰色，移动端展示的是5+1
一般店铺是7个正面标签+3个负面标签，但是我们也发现了，很多店铺有8个甚至10个都是正面标签，这是怎么来的呢?
正面标签不是卖家设置的。而是系统抓取的，特别是新品，我们要第一时间引导我们的正面标签，因为评价数量少比较好干预，这个正面标签，可以在同行的评价标签里找，比如你家已经有了7个正面标签，就在类目同行一家家找，他们有的正面标签，你家没有的。
当宝贝积累到一定的评价数，你的正面标签就会变成8个，同样就算是3个负面标签，因为系统默认展示一个，那么这个时候卖家朋友们可以通过干预，显示对购物印象不太大的那个负面标签。
