直播带货行业的变动仍在继续,回归理性之后,直播平台做出的选择也耐人寻味。
淘宝新的MCN规定是针对普通纳税人的。4月1日,淘宝网发布《MCN组织管理规范》变更公告及公示。本公告调整并更新了淘宝在MCN组织和主播上直播的进一步管理。一系列措施将于4月8日正式生效。
具体而言,调整后的管理规范的内容变化主要包括以下几个方面:
首先,公告表明,这些规则是对淘宝直播管理规则和淘宝直播组织管理规则的有效补充。上述规则有规定的,以其为准。本规则没有规定或者有特别规定的,以本规则为准。
其次,在准入和退出方面,新的MCN机构必须是普通纳税人。因不符合业务考核要求而被辞退的,在180天内不得再次进入。
三是在运营管理方面,MCN机构必须符合平台管理要求,并增加了满足平台要求和遵循淘宝直播组织管理规范的相关要求;满足平台对MCN组织运行评估指标的要求;MCN机构与承包商和商户之间的内容交易必须通过平台允许的方法(如热浪引擎平台)完成。
同时,还增加了具体的MCN组织运行指标评估和“运行指标不一致”的处理措施。
第四,在违规处理方面,如果MCN机构违反本规范,将采取以下措施:删除违规信息、警告、限制MCN机构的权限、收回不正当利益、限制关联锚的权限、限制热浪引擎平台的权限、扣减全额保证金、限制MCN机构服务费提现能力、解除MCN机构与旗下主播绑定关系、止付机构全部或部分支付宝余额、清退MCN机构身份且永久禁止再入驻等处置动作。
总的来说,这些新增项对MCN机构而言,准入门槛变得更高、经营要求也更为严格,不仅增加了考核要求和指标,在惩罚处理措施上也更加严厉。
公告称,这一更新的目的,旨在为了更好地促进淘宝直播机构行业的良性发展,保障主播和机构双方的合法权益,规范合作市场交易秩序,营造健康良好的市场环境。
而从淘宝的新推出的这些具体规范来看,其加强整治、管理平台直播的决心,确实非常坚定果断。
尤其是新增了“机构为一般纳税人”,联想起此前将整个行业搅得天翻地覆的大主播偷逃税风波,淘宝这波加强约束确实是个很大的反应。
雪梨薇娅之后,平台做出重要抉择
去年12月淘宝头部主播雪梨、薇娅先后爆出偷逃税款,被罚上千万乃至十几亿,震动了整个直播行业。尤其是薇娅,此前作为全网知名的“第一主播”,可谓是业界代表,被封杀之后,整个直播带货生态和格局,都出现了巨大的变动。
直播带货进入冷静和低调的阶段,品牌重获定价权、发展自播,中小商家和平台也将目光看向自播和中小主播,之后罗永浩、辛巴、李佳琦等头部主播或退居幕后或减少直播时长,大主播时代开始落幕,直播团队、品牌涌现……
这一过程中,淘宝直播的选择,也能体现整个直播行业的风向变化。
在超级主播时代,薇娅李佳琦等头部主播的明星效应,固然能够吸引、稳定大量的直播用户,提升GMV,但同时也将平台过多的流量集中于头部主播,这对平台而言,却有很大的风险。
无论是淘宝、抖音、快手等直播平台,都逐渐形成共识:主播吸引了平台的大部分流量,创造了大量Gmv,但它也构成了直播生态中的不平衡金字塔结构-少数大主播占据了流量和收入,剩下大部分的中小主播却在相互厮杀争抢流量,很难前进;大主播已经形成了自己的流量池,甚至开始与该平台争夺利润。
在威雅和悉尼被屏蔽后,李佳琦成为淘宝网的超级主播。对于平台而言,短期内的直播Gmv将不可避免地受到影响。然而,从直播生态的长期发展来看,淘宝长期以来一直受到大主播的困扰。税收风暴后,主播解体,有利于淘宝直播生态的重建。
淘宝直播选择支持商家自播和中小主持人,以回归直播的意义,提高商家和消费者的交易效率,调整直播生态,建立健康科学的主持人生态结构,控制自己手中的流量。
同时,根据国家政策,加强平台MCN和主持人的管理,提高组织和主持人的质量,进而改善整体直播环境,提高平台直播的质量和水平。
此外,在MCN机构问题上,淘宝不仅提高了门槛,提高了评估标准,还打算亲自拓展MCN业务。
亲自下场做MCN,阿里也慌了?
3月13日,阿里巴巴天猫人才团队开始从Tiktok、Kwai和B站招聘人才。该团队是天猫官方MCN的主要运营商。主要从事站外人才的运营和孵化,将人才投放到其他平台,并将人才引导回淘宝直播。
这意味着,除了吸收MCN机构外,阿里还开始自主开展MCN业务。在开展MCN业务时,阿里巴巴还想“挖走”外部平台,这证明阿里巴巴正试图突破流量障碍,寻求新的流量池。
在电子商务行业,流量是所有业务的起点。流量越来越昂贵,互联网企业之间的流量竞争也越来越激烈。
一直以来,淘宝的庞大用户基础,都是为淘系生态内其他成员输送力量的强大后盾,但积累的流量从左手倒向右手,却很难为平台带来新的活水。
将触角伸向站外流量,通过站外孵化引入淘宝,算是一种积极的尝试,但这看起来并不太乐观。像京东、拼多多这样的电商巨头,流量壁垒更高;而更为开放的内容平台,抖音、快手、B站这样的流量新贵,靠内容和社区留住用户,粘度和活跃度更高,选择达人引流,作为购物工具的淘宝在内容的运营上并没有很大的优势。
此前,在直播带货方面,淘宝头部主播在流量和GMV都有较大占比,对其依赖程度更深,而抖快相对去中心化的模式,则可能更好地避免主播一家独大的局面。
然而,3月16日,阿里这个达人招募计划已经无法报名,一位阿里人士说,这类活动可能是个“噱头”。无论亲自做MCN的尝试是否成功,真假意图背后,阿里的流量焦虑是切切实实存在的。
多年的用户习惯,完善的生态圈,还有成熟的供应链物流体系,阿里依然拥有很强的优势。凭借这些,阿里会继续探索和尝试,寻求新的流量突破点。