快手电商发布官方公告称,本期客户精准营销在客服触达功能区增加“直播预告”权益类型,商家可以通过配置该权益类型向用户发送客服消息提醒,为直播间引流私域流量,从而提升直播间观看人数。
另外,商家可以在发送直播预告视频的同时配置定向人群优惠券,从而有效召回客户,助力直播间成交转化。
操作步骤是:在后台“客服营销-客服触达”页面中点击选择人群,之后选择上传需要发送的预告视频,即可发送成功。
值得一提的是,近日,快手电商发布两项规则,分别是电商运营能力考核期和商业化-短视频推广考察期,上述规则均于2022年5月26日起正式生效。
电商运营能力考核期方面,自5月26日起,新入驻的店铺(包括个人店铺、个体工商户和普通企业店铺),会进入考察期。在考核期内,商户每日累计产生的订单量上限为1000单(包括直播、短视频、自然流量和私域流量等全部购买途径)。
商业化-短视频推广考察期方面,5月26日起,商家在过往28天内通过磁力金牛短视频带货产生订单量<300单,会进入考察期。考察期内,商户每日通过磁力金牛短视频带货产生的订单量上限为1000单。
快手电商制定了考核(察)期的相关规则,商家需要达到一定要求才能结束考核(察)期。