洋码头有假货吗,买东西可靠吗
首先有一些朋友问到买的国外的货但是国内发货的问题,认为这是假货,其实不一定,有一定误解。为了节省物流成本和加快发货速度,一般海淘的做法都是先批量进一些货到我国各地的保税仓里,然后如果你买一些东西,保税仓有的,就会直接从保税仓走。
保税仓走就是国内快递了,什么圆通、申通的,这是正常的。洋码头的业务线有做了一个物品溯源的功能,可以看到就是货物从国外到保税仓的那一段的物流状态,这个当时在订单详情界面看得到。
通常,比如你9月份买一个东西,通过溯源可能看到东西2月份就到国内保税仓,9月份走申通发给你,大致如此。所以我们不能仅凭这一点来判断在洋码头买代购保真吗。
洋码头公关部工作人员表示,消费者若对商品质量有质疑,可以把商品寄给他们,他们再拿到相关机构进行检测,这一检测费用需要消费者自己支付,若商品被确认为假货,将退回检测费用。
但对于正常的交易行为,洋码头布置的四道防线可以有效保障消费者权益。所谓的四道防线,即买手认证机制,流量分发布控机制,物流监控机制,服务保障机制,基本形同虚设,完全可以绕开。
洋码头方面称,如果检测发现问题,洋码头承诺“假一赔十”。当被询问,有没有检验出假货并予以赔偿的先例时,工作人员回答“据我了解没有,虽然有质疑假货的问题,但最终下来大部分都是商品质量问题。”
小编认为网购平台与卖家存在利益关系,消费者若将商品寄回网购平台送检,对于买家的风险很大,公信力不能确认。应由独立第三方检测机构鉴定,结果才能信服。
洋码头有假货吗,揭秘“洋码头”是如何卖假货的!
“洋码头很多个人买手商品价格都不合逻辑。”已经在澳大利亚7年的许薇告诉记者,“有些价格明显低于成本价。”
以澳洲当地较为出名的Blackmores维他命E面霜为例,这款面霜在当地官网售价为7.99澳元,折合人民币约为40元,从澳洲当地发货寄往国内的话,运费价格为4.5澳元,约为22.5元人民币,这意味着当地代购的成本就需要62.5元。但记者发现在洋码头上,不乏有卖家在“包邮包税”方式下,该款产品售价仅为57元人民币。
在许薇看来,即使代购是在折扣活动期间,以半价购入产品,或者大客户拿货价格优惠的情况下,57元售价所赚取的利润也是微乎其微,“感觉就是在免费做好事。”
这其中到底存在哪些猫腻呢?2017年4月,新京报记者通过许薇以“个人买手”的身份在洋码头上注册账号,以核实其对交易流程、货品真伪鉴定等环节的监管情况。
对于第三方海外买手,洋码头要求提交海外所在国驾照、家庭地址、联系手机等身份证明外,还必须提交一份为期3个月的水电缴纳证明。4月初,许薇提交了所有资料,并经过5天时间的“审核期”后,顺利在洋码头上开设了一家专营澳洲产品的网店。
记者将一款价值四百多元的高仿LV手包寄往许薇手中,并由她按照洋码头的要求,逐一填写了商品名称、品牌和品类等选项,同时上传了多张货品图片。
在发布货品的过程中,洋码头没有任何关于上传购买小票、正品编号等足以证明手包来源的要求,仅是在临近发布时弹出“保证正品”的提示。许薇点击“保证正品”后,没经过任何商品审核时间,系统提示货品发布成功。
记者随即登录另一个买家账号,选择并购买了这款标价为7000元的“正品”LV手包。经过一个多月的漫长等待后,7月9日,记者在国内收到了这款手包。
7月11日,记者联系洋码头方面,询问如何对买手所提供的货物进行真伪管控。洋码头方面表示,首先,在源头上,洋码头通过对买手准入机制的严审,保证货源渠道的纯正,并根据情况不断提升入驻门槛;其次,通过强制统一仓储和验货,全程监控商品从货源开始的所有信息,保证货源的正宗和包装的完好;第三,在物流上,投入重金自建官方物流贝海国际,布局全球服务网络,全程配送状态可监控,杜绝“第三只手”拆包,进而对跨境电商过程各个阶段可能存在 的商品问题进行监管。