抖音电商平台于近期发现有少部分作者,借618大促活动,在直播间/短视频频繁发布虚假宣传内容(如违规宣传食品壮阳、减肥功效,通过滤镜过度美化洁齿效果等);
通过不正当方式误导消费者,严重危害消费者合法权益和平台的正常经营秩序。
再次强调,抖音电商平台严厉禁止带货内容存在虚假宣传的情况,抖音平台将会对对此类问题进行专项治理。
对违规行为恶劣,多次或大量违规拒不整改、多条并犯,严重侵犯消费者合法权益造成消费者利益损失的,将依据《电商创作者违规与信用分管理规则》《电商创作者帐号管理规则》等平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处罚。
我在此提醒,请各位作者不要抱有侥幸心理,同时,抖音平台将定期对违规清退作者进行公示,请各位作者珍惜自己的账号,遵守平台规则,共同维护用户体验。
纠纷商责率:
3C数码家电、生鲜、鲜花园艺、汽车<0.5%;二手<0.15%;食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包<0.07%;
5)投诉率:
3C数码家电、二手、汽车<0.6%;
生鲜、鲜花园艺、食品饮料、个护家清、美妆、智能家居、本地生活及虚拟、珠宝文玩、母婴图书、酒及滋补保健、服装鞋包<0.1%;
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期。
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态。
创作者的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则;
创作者不可分享《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》、《【全球购—发布违禁商品/信息】细则》中所禁止销售的商品;