最近身边很多淘宝开店的朋友吐槽店铺没有流量。我通常是回答他们店铺运营决定店铺的引流情况。 那么淘宝店铺运营如何进行引流呢?
一.店铺首页装修
首页的装修设计不仅要精致美观,还要有一定的引导性,能够告诉消费者,店铺销售的是什么,以及相应的特色和优势。
所以对于店铺首页,商家需要在装修版块进行合理设置,用清晰的文字和图片,将店铺特色展现出来。这样一来,也是能够让进店的消费者更加的精准化。
二.商品标题
商品标题需要商家注意关键词的挑选以及组合顺序。其中,在标题中需要添加合适的关键词,比如核心关键词、热门关键词等不能够缺少,这样才能提升搜索排名,让有需要的消费者能够找得到。
另外如果关键词顺序组合的好的话,那么就能够更好的匹配消费者的搜索关键词,从而在搜索结果中获得一个非常靠前的排名。这样一来,商品也是能够获得更多的展现和流量。
总之,店铺的引流非常的重要,如果流量能够非常精准的话,那么就能够带动店铺的整体销量和转化更上一层楼。所以商家对于相应的操作技巧一定要去熟悉起来,这样才能更好的掌控进店的流量。
0000000000000000新店新款的引流方法
看一个店铺提升空间大不大,主要看这些数据:
1、行业支付转化率是多少?自己的店铺支付转化率又是多少?还有那些点没有优化到位(主图、详情页、评价、销量等)
2、类目第一是什么水平,这个类目大部分店铺主要是直通车推广还是SD?
3、标题关键词的属性;
4、点击率有没有提升空间?
5、PPC高不高,有多少下降空间?
6、计划设置和人群设置有没有问题?
这个店铺是4月16日接手的,天猫店铺,产品类目是夏季床上用品,应季产品。接手的时候,店主自己开车,限额300,计划点击率=1.59,PPC=1.9。看下图:
拿到一个店铺,首先要看它有没有潜力?能做到什么水平?
就以这个店铺为例,需要关注的地方有:
标题相关性
标品类目还存在一个关键点:标题关键词有没有问题。标题关键词的属性一定要和我们宝贝高度相关,不相关的属性词千万不能加,不管这个词的流量有多大。如果属性不匹配会导致点击率和转化率灾难,再回去检查一下你的标题属性词。
标题选词,用生意参谋-市场行情(标准版)搜索排行,可以在这里面找到我们类目的大流量词和高转化词。
再用结合同行竞品的标品关键词,对我们自己的标题进行调整布局,前后用大流量词(如连衣裙、衬衫、T恤),中间再加属性词(韩版、宽松、白色、印花)
还有一种情况,在你开直通车的过程中如果有流量较大,转化又很高的关键词,也可以通过修改标题把这个词加进去,标题写好是不能随意修改的,但是这种流量较大的词加上会增加宝贝流量。前提是这个词必须足够好,流量很大,转化达到类目平均以上,不然加了没意义。
点击率太低
点击率的优化空间肯定很大。这种标品类目的主图其实很好做,你直接参考类目做的好的几家店铺,看看他们主图的风格,借鉴他们的优点,对我们自己的主图进行优化,包括:优秀的文案、图片拍摄角度、突出产品卖点等。
经过4月16日当天的优化,点击率直接就起来了,今天点击率达到10%以上。从1%到10%是一个什么量级?如果你还有疑问欢迎评论区留言。
单次点击花费PPC太高
PPC很高是大多数新店的通病,出价太低拿不到流量,出价太高钱烧的太快。这种高PPC的新店优化提升空间都是非常大的,只要把引流成本降下来,增大引流效果店铺立刻上升一个水平。
大家看一下上图,刚接手的PPC是1.9元,现在已经降到1.09元,点击量从之前的169增加到今天的3000。
这个类目PPC均价在1.2元左右,现在1.9元一个点击量,能烧的你怀疑人生。所以接手一个新店的重点就是赶快降PPC。你看看自己的店铺有没有这种情况,自己去调整。
经常关注侦探的朋友应该都知道侦探的尿性,喜欢暴力拉升。暴力拉升需要优化好那些关键点呢?请继续往下看。
我们经常在朋友圈听朋友们抱怨,直通车太贵不适合小店。这里面存在一个很大的误区。PPC太高是因为你自己没有优化好,在现在抓SD这么严的情况下,推广成本最高的其实就是SD,而是风险很大。
在给大家说说这个店铺是如何把PPC降下来的:
首先看计划设置:
刚说了我们这款是夏天的产品,所以地域选择的是点击率较高的南方省份。一般情况下,我的地域除了偏远地区以外是全开的,但是这个店铺有特殊性,具体问题得具体分析。
投放时间段可以根据市场行情中类目主要成交时段进行设置。
关键词
我们这个店铺的重点就是关键词。关键词的属性一定要和宝贝相关。
因为这个店铺是标品类目,类目关键词很少,而且转化词很集中。所以前期就必须要养大词权重。
刚接手的时候关键词质量分6、7分,现在全部是9、10分。
我接手后对店铺关键词进行了调整,标品类目的关键词必须要进行卡排名,要有好的点击率和转化率,关键词必须要有好的资源位。
标品类目买家的习惯,他会优先点几和购买排名靠前的宝贝,大家应该能理解。
给大家说一下我判断计划权重高不高的2个方法:
1、关键词质量分;这个很简单质量分越高,说明你计划权重越高;反之,质量分越低,说明你计划权重越低。
2、点击量有没有增长,限额是不是烧的越来越快;权重的积累有一个过程,如果计划权重起来了,你会发现你昨天300元要烧一天,今天早上12点之前就烧完了,恭喜你!计划权重起来了。
人群设置
刚接手这个店铺,是没有开人群溢价的。点击率差也和没开人群有很大关系。举个例子:没开人群的情况下,在买家搜索“衬衫 女”这次词,前期宝贝还没有被系统打标的前提下,进店的人群可能是20-24岁的年前女性,也可能是40-45岁的中年女性,这也会导致点击率和转化率很差。人群溢价的意义在于我的目标人群20-24岁女,溢价60%;这部分买家在搜索的时候宝贝人群展现排名靠前,增大被点击的概率;非目标人群40-45岁女,不溢价,出价低60%,这部分买家在搜索的时候宝贝无展现。
同理,还有高消费人群和低消费人群。
那么我们的人群应该怎么设置呢?
根据你产品属性,如果你是复古风格的女装“女+复古”;类目笔单价“女+ 100-300”;年龄目标人群“女+18-24岁”“女=25-29岁”等
系统推荐人群:系统推荐人群里面有优质人群,也有垃圾人群。特别是前期产品标签模糊的时候,垃圾人群的数据表现更差。
精选人群改版后,通过我的测试“淘宝属性人群”、行业定向人群中的“高潜人群”“洞察人群”“种草人群”对于新店的新计划都很鸡肋,前期不用开。
优质人群有“店铺定向人群”和“节日属性人群”,可以适当提高溢价。
下面截图的都是优质人群,你根据自己店铺情况调整溢价。
这个店铺的点击率能做到10%,除了优化主图和关键词以外,人群设置也非常重要。
上升期宝贝流量放大
接下来再说说暴力拉升需要优化好那些点:
首先,上面提高的几个点都要优化到位。
然后是投产比。
要拉升流量你投产必须要做好,不然进店的流量越多,亏的越多。大家可以去看看我以前写暴力拉升的帖子分享的店铺,投产比都很高。你要保证你直通车投产比做到盈利或者亏盈平衡点。
因为类目原因,PPC特别高无法做到亏盈平衡点,那么你需要计算一下,目前的投产比下,你亏损百分比,根据自己的资金情况,能接受多少流量的战略性亏损。在流量拉升起来后,我的PPC大概能降低到什么水平,对应的支付转化能做到多少的投产?
很难懂?
举个例子:如果你类目平均PPC是2.5元,行业平均支付转化率6%,目前你店铺PPC是3.5元,客单价100元,利润40%。
1、平均100个点击量转化6单,需要350元的推广费用;
2、6单成交金额6100=600元;
那么你的投产比大致为600350=1.71
3、毛利润60040%=240元;
每100个付费流量亏损:350-240=110元
反算亏盈平衡点投产比是600240=2.5
要达到亏盈平衡点PPC2.5元,你要把PPC降到2.4元。或者优化提高支付转化率。
新店前期支付转化率相对较低,那是因为自然排名靠后和缺少销量累积的羊群效应。随着推广时间的推移,通过不断的优化详情页和评价,自然权重的提升,转化率还有上升空间。
有兴趣的朋友,可以算一下你店直通车亏盈平衡点投产比是多少。
新手在流量拉升阶段需要慎重,首先是新手对直通车数据的把握不够敏感,优化可能存在偏差,或者调整不到位。
导致获得流量越来越难,PPC拉的越来越高。
还有2019年直通车算法有变化,以前1-3天或者3-5天就能拉爆(被黑搜玩坏了),现在淘宝修复bug——调整宝贝实时权重影响,导致自然流量爆点后延;黑搜无法1-3天起流量,特别是c店。直通车拉升付费流量也要不断的优化实时数据,以便告诉系统我的产品是优秀的,在连续的一个时间段里面数据都表现非常不错,而不是突然的爆涨和暴跌(存在人工干预嫌疑)。这样才能获得系统的青睐,给你免费流量。
这也导致店铺做到去年相同的自然流量需要付出更多的推广成本和时间成本。
对于新店新品而,直通车的核心是把我们的产品通过付费的方式,精准的展现在目标人群眼前,展示产品卖点吸引买家点击购买。
买家不喜欢——没点击率,没转化率,我们再对产品卖点优化、或者放弃;
高点击率、高转化率,ok!优化到位,产品优秀。
按照这个思路去优化你店铺的点击率、支付转化率、PPC和投产比,肯定能让你的店铺上升到更高的层级。
按照我的思路,只要你的宝贝靠谱,优化好点击率,采用托价法降低PPC,增加推广费用,扩大点击量(点击量拉升速度?稳步递增or暴力拉升)。
如果你优化已经很用心,以上数据还是有问题,点击量无法放大,那你要检查一下是你思路有问题,还是产品自身的问题。
如果是思路的问题要及时调整,或者按照我的方法自去操作;如果是产品问题,及时换款,不要在错误的道路上越走越远。
PPC最低能降到多少?
这个问题是新手常问的问题。
要回答这个问题,我们应该深入分析类目人群的购物习惯。一般标品类目能做到行业平均PPC一下就不错了,比如类目平均PPC是2.5元,你做到2元算你非常优秀。再往下降,直通车就会无法获得稳定的优质流量,点击率和转化率都会掉,导致第二天权重也掉,然后点击量掉,再调整到原来的权重,要付出更多的推广成本;但是女装这不同,女装PPC可以降的很低。
比如“条纹t恤女”的PPC均价在0.76元,我的女装店铺能降低到PPC=0.23元。请看下图:
移动端平均排名前三,每天获得134多点击量,投产比还能做到2.15,说明如此低PPC获得的点击量还是非常优秀的。相反如果你店铺基础差而且是上新连接,“条纹t恤女”这个词出价1.5元也未必能拿到这么多优质点击量,遇到过相似情况的,请评论区回复1,谢谢。
低价引流不能一蹴而就,还得有一个优化过程,降价太快流量会掉,太慢又达不到预期效果,你需要更用心。