在开设淘宝店铺时,不可避免地会遇到一些违规行为。这些违规行为可能导致店铺被扣分。对于那些卖家朋友来说,他们想了解一下,在淘宝严重违规扣除12分之后,需要在哪里参加考试来结束处罚。
在淘宝严重违规扣除12分处罚结束后,需要在哪里进行考试?
卖家们的朋友们可以进入店铺的体检中心,在那里可以找到【参加考试】的选项,点击后即可立即查看考试内容。考试共80分,通过考试则顺利通过,未通过则需要继续进行考试。
在淘宝考试中,内容并不困难,因为可以轻易地在网上搜索到考试答案。只要通过规定的考试,店铺就能在24小时内恢复正常。
二、如果淘宝店被扣除12分,会对店铺产生多长时间的影响?
店铺被扣除12分对其来说是一次沉重打击,因此在申诉期限内,卖家务必及时提出申诉。然而,在进行有效申诉之前,卖家必须持有合法的进货凭证、授权证明等相关证件。
卖家的朋友们在进行申诉时,应该牢记以下三个要点:
请大家在3个工作日内收到站内通知信息后,尽快登录后台-体检中心-客户服务-待处理违规页面,并找到相关被投诉的产品进行查看或申诉。
2、卖家应选择适当的申诉场景,并将申诉凭证打包成大小不超过5m的文件进行上传。若需要,还可以附上一些补充申诉说明。
卖家提出申诉后,需要耐心等待3-5个工作日,以便淘宝小二进行审核。只要卖家所提供的申诉凭证真实有效,成功申诉的可能性也会增加,一旦成功申诉,淘宝平台将撤销扣分处罚,并恢复产品链接。
对于违规行为,不同的淘宝店铺会受到不同的惩罚。根据处罚的严重程度来判断,一些处罚只是扣分,而一些处罚则需要下架并删除产品。还有一些处罚要求赔偿顾客,而另一些处罚可能导致搜索屏蔽、产品或店铺降权等等。
尽量在遇到违规行为时提出申诉,因为很多店铺由于一次售假而被彻底毁掉,流量和权重几乎变为零。这也是许多店铺难以取得成功的原因之一。如果申诉成功,链接将会恢复,扣分处罚也将被撤销,权重也会逐渐回复。
商家应该多了解淘宝平台的规则,以避免店铺被扣分。即使店铺被扣分过多,仍然会对店铺的权重产生一定影响。因此,建议商家积极采取措施,有效保护店铺的权重。
目前不再需要考试即可扣除违规分数,但无论扣除的分数是多少,都会对店铺产生一定程度的影响。严重违规可能导致店铺被封闭,请卖家朋友们多加注意。