商家经营天猫,必须要遵守天猫的规矩,如果违反了规矩,不仅会扣店铺的积分,还会扣保证金,这对商家来说是一种巨大的损失,什么时候会扣保证金呢?下面,我们就为大家介绍一下。
一、什么情况下天猫会扣保证金?
如果卖家在运营过程中发生交易纠纷、违法行为或被第三方投诉,平台将按照有关规则和协议扣下部分或全部保证金。
二、天猫保证金会扣除多少?
一般情况下,天猫会扣除保证金,根据你违反的条件不同,扣除保证金的金额也不一样,比如卖假货,如果平台对假货进行了惩罚,但没有投诉成功,那么平台会从你店铺的经营类别中扣除相应的保证金。
1、24分≤销售假冒伪劣商品罚分分或销售假冒劣劣商品累计两次,包含经营类商品的店铺需缴纳保证金的50%。
2、24分≤销售假冒伪劣商品的罚分分,销售假冒伪劣商品的罚分累计为两次,不含经营类目的店铺的罚分为1000元×50%。
3、销售假冒伪劣商品的违法行为扣分为48分以上,含经营类目的店铺需缴纳保证金金额的100%。
4、销售假冒伪劣商品违法扣分为48分以上,除经营类目的外须交纳保证金1000元以上的店铺。
总而言之,不管是什么样的违规行为,只要店铺违反了规定,就会扣掉你的保证金。所以,为了店铺的长远发展,我建议商家在经营过程中一定要遵守天猫的规则,认真经营,不能违规!