闲鱼是大家经常使用的二手交易软件,大家可以在这个平台交易二手商品,因为网上购物具有虚拟性,所以大家千万要注意,不要被骗了。那么闲鱼防骗指南是什么?下面进行解答。
闲鱼防骗指南是什么?
1.发货之前,无论东西是否贵重。都要和客户进行沟通好,保存一定的证据,避免出现买家将产品弄坏了寄回来的现象。到时候吃亏的就只有自己,还可以在寄快递的时候写好先验货在进行签收,快递上面要写清楚到底有些产品,什么型号的产品等。
2.贵重产品在闲鱼上面除去奢侈品牌之外,就是电子产品比较的多。这种产品一定要进行保价,要录制好视频。寄快递的时候也要录制好视频,检查好产品的一个完整性。确保产品从这个环节是没有任何问题的。就好比记住产品的序列号这些。
3.寄件的时候,其实可以在茶农内部做一个小标记。避免买家发回来的产品调包了。
4.不要去卖违禁产品,比如香烟这些。要是被查出来了,财物两空实在是不值得。因为这些产品要是买家要退款,只会退款不会退货。
5.订单不要去私下改,要改就直接在拍一个产品。私下出了问题都是卖家吃亏,买家要改也不行。
6.这一个账号进行沟通交流,就是这一账号拍下产品。不要几个号沟通交流,几个号来拍产品。不要相信这种买家,绝对有坑。
7.能不包邮就不包邮,一旦发生了纠纷邮费钱没有人给报销。
被骗了怎么办?
第一招:闲鱼小法庭
闲鱼小法庭是目前在闲鱼上最有效的一种维权方式。闲鱼小法庭的评审官,都是闲鱼上的优质用户。任何的法庭讲究的是证据,如果遇到骗子,一定要准备好和骗子的聊天截图、交易快照、违规信息等,证据越多,胜算越大。
第二招:黑猫投诉
闲鱼人工客服的办事效率就别指望了。要投诉的话,我们就直接用黑猫投诉APP,要注意,这里的投诉对象不是骗子,而是“闲鱼人工客服”。投诉申请提交成功以后,一般24小时内,闲鱼人工客服就会主动和你联系啦。
第三招:阿里110
登录「阿里安全中心」,点击「举报与反馈」-「欺诈骗钱」,可以直接对骗子的行为进行举报。
有的骗子为了使自己的账号看起来更可信,往往会进行实名验证,如果打电话给支付宝客服,就可以获取到骗子的姓名、地址、手机号、身份证等信息,同时,平台也会向被举报用户发送警告信息。
在以上的内容中,为大家介绍了闲鱼防骗指南。无论是闲鱼买家还是卖家,在闲鱼平台交易的时候,一定要注意各个方面的信息,千万不要被骗了哦,被骗了以后可以参考以上的方法投诉。