为了能够更好的做好抖音,大家也需要先去了解一下抖音ccr具体有什么影响,同时也要想办法去避免这种影响,我马上给各位抖音达人们分享。
Ccr也就是消费者负反馈对店铺的影响还是比较大的,大家一定要引起重视。Ccr系统下面分商品、物流和服务,类似一个小的体验分的逻辑。
达到多少会被处罚呢?平台目前会通过评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈原声,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。
当你的ccr 高于同行业占比的20-30%,就有可能会被处罚,严重违规得扣4分、罚款2000。再高的话直接严重违规12分,店铺清退。
如何避免?
想要避免小店CCR指标异常,品牌商家在直播中宣传、推广商品时应遵循平台商品宣传规范,如实、客观的描述商品,避免进行虚假、不实或引人误解的描述,欺骗、误导消费者。
想要持续获得系统推流,不仅要提高本场直播的转化,还需要不断复盘排查是否存在违规现象,避免出现流量下滑,影响账号权重。
可以通过飞瓜智投的【全程直播录像回放】功能,可以通过回看整场直播画面,检查主播的话术,防止直播间出现隐形违规的现象。
另外,建议可以发直播切片引流,因为这类视频背景、人物包括话术和直播间感觉接近,用户更容易被吸引进入直播。
头部直播间一般选择留存率高或互动高的片段做切片引流,找对时间段,留存率很高,直播内容互动性很强,就可以在直播中,通过智投的【录像】实时下载该时段内的直播高清录像,作为素材二次剪辑,制作切片视频。